現在大多數企業在對外溝通時，都不會再用個人郵箱（比如 @qq.com、@163.com、@263.com 這種），而是統一使用“公司郵箱”。那公司郵箱到底是什么？和普通郵箱有什么區別？下面用最簡單的方式給你講清楚。
一、公司郵箱是什么？
“公司郵箱”一般指企業使用 自己域名作為郵箱后綴 的郵箱，比如：
- hr@yourcompany.com
- sales@yourbrand.cn
- info@yourcompany.net
這種郵箱就是我們常說的 企業郵箱 / 公司郵箱。
本質上，它是企業統一管理、統一格式、統一后綴的郵件系統，屬于企業的正式對外溝通渠道。
一句話概括：
公司郵箱 = 企業域名 + 專業郵箱系統，是公司對外的“官方郵箱”。
二、公司郵箱為什么不用普通郵箱？
因為企業在溝通中更需要：
1. 專業形象更好
客戶收到 @公司域名.com 的郵箱，會認為你正規、可信。
用 @qq.com、@163.com 給客戶發報價，很容易被視為不專業。
2. 安全性更高
企業郵件涉及合同、報價、客戶資料，公司郵箱會提供：
- 反垃圾
- 加密傳輸
- 數據備份
這些是普通郵箱做不到的。
3. 公司可統一管理
員工離職，企業能收回賬號，避免客戶資源流失。
普通郵箱員工自己管理，公司無法控制。
4. 可創建部門專用郵箱
如：
- market@company.com
- support@company.com
- finance@company.com
統一標準、溝通更清晰。
三、公司郵箱一般用什么品牌？
市面上常見的主要有三類：
① 專業企業郵箱服務商（推薦）——如 263 企業郵箱
263 是老牌企業郵箱服務商，專做企業通信產品。
優點非常突出：
- 郵件到達率高，特別適合外貿、供應鏈類行業
- 穩定性強，不容易退信
- 安全防護體系成熟
- 支持免費域名協助開通
- 售后響應快，小白也能用
非常適合中小企業、外貿公司、長期對外發郵件的企業。
② 互聯網生態類企業郵箱，如騰訊企業郵箱
優勢是可以和企業微信、微信打通，但郵件專業性不如 263。
③ 綜合型產品類郵箱，如網易企業郵箱
功能夠用，但海外郵件穩定性一般，更適合做國內業務的公司。
四、總結一下公司到底用什么郵箱？
一句話：
正規公司基本都用企業郵箱，也就是帶公司域名后綴的專用郵箱。
如果你希望郵箱：
- 專業
- 安全
- 到達率高
- 易管理
- 售后有保障
那最穩的選擇就是 263 企業郵箱，功能全面、穩定性強，非常適合絕大多數企業長期使用。